在社区，老年人期待更便捷、更贴心的居家养老服务。某制造企业希望在车间使用工业互联网，提高生产效率。写字楼里，创业者想要专业的创新咨询、资金支持……这些来自不同场景的期待和诉求，看似互不相干，实则都指向一个重要建议：如何推动服务业高质量发展。目前，山东省已给出明确回应。 4月9日召开的山东省政府常务会议传达了国家服务业理事会精神，强调学习、需求牵引、改革创新、强化科技力量、开放合作，全面实施服务业拓展和质量提升活动，做强“山东服务”品牌，有力支撑现代服务业建设。强省。这是“山东服务”一词首次引起公众关注。目前，山东已打造出“好客山东”、“好山东”、“好运山东”等知名品牌，如何让“服务山东”成为建设强省的新名片？要回答这个问题，首先要认清服务业的核心价值观。服务业是经济转型和现代化的“硬支撑”，是改善人民生活和福祉的“软需求”。长期以来，它是国民经济第一大产业和高质量发展的核心动力。数据显示，2025年，我国服务业增加值将首次突破80万亿元，占GDP的比重达到57.7%。服务业对国民经济增长贡献率达61.4%，连续11年占国民经济半壁江山年。特别是山东省，2025年服务业增加值比重达到54.1%，贡献率达到59.1%，拉动经济增长3.2个百分点，进一步强化全省经济发展支撑作用。虽然规模不断扩大、比重不断提高，但扩大服务业能力、提高服务业质量成为更加重要的问题。近期，高频次在全国范围内的推行，将服务业发展提升到了新的战略高度。 4月7日至8日召开的全国服务业会议，重点讨论服务业扩容提质。明确要求政府落实这一目标行动，努力为服务业高质量发展创造新条件。此前，国务院第十一届全体会议3月16日召开的全国人大常委会将“积极谋划服务业扩容、推动质量提升”作为重点议题，具有较强的牵引力和影响力。 3月27日召开的国务院常务会议更加明确，服务业是现代产业体系的重要组成部分，关系高质量发展和现代化建设全局。着眼当前和长远形势，对于经济大省、工业大省、人口大省的山东省来说，把“山东省服务”打造成强省新名片，既是优化经济结构、建设现代产业体系的必然选择，也是满足公众期盼、改善人民生活福祉、满足人民对美好生活向往的现实路径。以“山东省服务”打造强省名片，山东省有基础、优势和可能性。首先我们看一下生产性服务业，它是面向企业生产经营活动的。山东省有大类工业41个、中型工业大类197个、小型工业大类603个。是美国工业门类最齐全的州之一。雄厚的工业基础为生产性服务业的发展提供了广阔的空间。 274个国家、46个工业互联网平台的唯一制造业冠军，既是“山东制造”的核心基础，也是“山东服务”深化提升品质的巨大潜力，为生产制造服务深度融合、打造特色服务品牌奠定坚实基础。我们来看看响应人们全生命周期需求的生活服务行业。山东省人口超亿 中等收入阶层面临挑战继续成长。此外，随着社会逐渐步入老龄化社会，护理、育儿、医疗、健康等刚性需求相继出现。这为方兴未艾的生命健康服务业构成了巨大的内需市场，为“山东服务”提升品质、满足人民生活需求提供了广阔舞台。更重要的是，山东省有坚定保障名片制作的“决心”和“务实措施”。 “服务业与产业”，从省级“抢”的坚定决心，到服务业发展引导资金的“真金白银”精准滴灌，再到一系列重大项目的大力支持，各方同心协力、齐心协力、齐心协力，打造“山东服务”这张全省名片的强大合力。还有差距。这些差距是打造“山东宝服”名片需要克服的关键点。比如，虽然规模较小（54.1%），但有一半以上低于全国平均水平。结构较为传统，批发、零售、交通运输等传统服务业比重较高，人工智能、技术研发等高端生产性服务业有待加快发展。服务业与制造业融合不够深入，部分制造企业未能将服务环节融入产业链核心设计。这些短板看似是发展差距，实则反映出发展理念、路径依赖、供需错配等深层次问题。如果说过去山东服务业的关键词是“扩张”，那么现在和未来，山东服务业的支柱产业总部肯定“做强”，“山东服务”成为金字招牌。 ——强在结构，从“量的积累”到“质的进步”。坚决克服服务业发展“偏向”问题，打破单纯追求规模扩张的惯性，着眼于提高长期发展的质量和效益，将政策、资源、人力资源等要素向高水平生产性服务业集中，加快培育新动能、打造新优势，推动服务业增长动力根本转变，实现规模与质量并重的“山东服务省”。 ——力量在于融合，打破“两张皮”，构建“新自然”。摒弃“服务是制造的附庸”的传统观念，推动服务企业精准融入研发、设计、生产的整个制造链条销售、营销、售后，引领制造业转型为“产品+服务”综合解决方案提供商。同时，加快服务业规范化、规范化建设，完善服务细节，提高服务质量，不断完善“山东服务”特色品牌。 ——我们品质强，满足人民生活方式期待，盘活内需潜力。当前，居民消费需求正加速从“有”转向“好不好”，这也是打造“山东服务”名片的核心方向。要围绕群众的迫切需求和关切，加快发展养老、医药健康、家政服务、文化旅游等产业。完善主动服务业，加强公益性和基础服务业供给，提供更加完善的服务服务标准化、个性化、多元化，让“山东服务”有温度、有口碑，真正深入人心。服务业兴了，国家也兴了。服务业好了，人们的生活就会好起来。服务标记越亮，状态越强。未来，服务业的每一次改进和升级，都将为“山东服务”名片增添光彩。每一次突破和突破，都将为从经济大国向经济强国转变提供强大动力。 （人气记者毛欣欣、袁涛）