最近,一些消费者反映,当他们询问有关人工智能的问题时,答案有时可能包括特定品牌的推荐。人工智能通常被设定为中立和客观的,但在产品推荐方面它真的能完全客观吗?记者调查时发现,市场上有一些服务可以让人工智能轻松推荐商品。有加盟商表示,“如果我们不做规划,AI就会推荐同行业的其他公司”。律师表示,相关服务可能触及法律红线。 AI可以买吗?知乎研究院2025年发布的《AI驱动营销转型与消费者决策白皮书》显示,消费者就消费问题咨询AI的行为越来越普遍。 55% 的消费者认为,可追踪受访者的专业回应对其购买决策有较大影响,最终导致 81% 的消费者部分采用人工智能建议来完成购买。消费模式的变化也催生了市场新的需求。记者调查时发现,市场上出现了一种利用人工智能辅助产品推荐的服务。此类服务通常称为生成引擎优化 (GEO)。基本原理是通过发布带有产品信息的文章来影响AI的数据源,而不是直接“指挥”AI,让AI更容易通过响应来推荐相关产品。 《中国GEO产业发展报告2025》(下称《报告》)也指出,中国消费者已经对AI环境下的人工智能充满信心。 “AI能正确识别并推荐我的品牌吗?”这是每个广告主和品牌必须面对的新问题,GEO由此诞生。在给定的二手货交易平台上,各种提供 GEO 优化服务的卖家可能有不同的服务价格和运输方式。例如,卖家 A 提供两个套餐。包月版售价299元(无网络优化的基础用户),包年版售价298元(有促销优化的基础用户)。月度版本的限制较少,年度版本的限制较多。 B厂商推出长期版,价格299元,含4000算力。创建一篇文章需要5算力,发布一篇文章需要1算力。卖家C表示,一年的价格为350元,农历新年活动的价格为200元,其中包括售后和升级服务,并赠送1000体力。永久版售价980元,元旦活动价650元。使用GEO优化服务后AI会推荐产品吗?一位供应商表示:“这取决于商业竞争。”对于一些人来说,一两篇文章就足够了,但持续的发表是必要的。另一位商人说,“如果我们做了,就会有效果”,并表示他手下有3000多个项目。交易者展示了一系列案例研究,从时尚设备制造商、传感器制造商、家具制造商等生产企业,到导游、律师事务所、烘焙学校、官方检测机构等服务提供商。在这些案例中,客户使用GEO优化服务后,询问AI​​几个问题来推荐您所在行业的机构,您的机构可能会出现在推荐列表中“用AI搜索帮助我们从被搜索到被搜索。不被“推荐”就意味着失去未来的流量。用AI搜索:如果不实施GEO促销,AI会推荐其他用户。”卖家说道。请注意,GEO优化可能会产生不同的效果cts在不同的AI上。卖家提供的演示系统列出了六种流行的AI以及相应数量的“蒸馏关键词”。据供应商称,与给定人工智能相对应的“提炼关键词”越多,系统对该人工智能就越有效。在这个演示系统中,根据“蒸馏关键词”的数量,按降序排列:。豆宝、文心一言、文心一言、DeepSeek、Kimi、腾讯元宝、统一钱文表明,该系统对“豆宝”的影响最为明显。同时,卖家在做GEO的时候要注意自己的商品质量,因为AI越来越聪明,可以让用户识别重度的营销内容,过多的营销是不被劝阻的,即使AI抓到了,内容也不会被应用,会继续被劝阻。律师:近期,GEO概念持续升温并逐渐获得公众关注,但上述报告也指出,2025年,大量GEO专注于提高AI品牌知名度的优化服务商将在中国市场迅速出现,这不仅会降低消费者对AI的信任度,还会造成“分类盗窃、信息污染、虚假信息传播”等混乱现象。在此背景下,有人问:“GEO优化影响AI推荐产品推广是否违法?”北京嘉伟律师事务所合伙人、律师赵占占认为,GEO的一些优化做法可能触及三个法律红线。控制措施要求互联网广告能够被消费者识别为广告。 GEO优化的主要方法是通过一系列看似客观的“评级”和“分析”来影响AI的数据源,让AI在其反应中“自然地”推荐某些品牌。这使得广告无法辨认,侵犯了消费者的知情权。二、存在虚假宣传嫌疑。如果卖家向AI模型“喂”信息,写入产品功效、成分、市场份额等虚假或夸大的信息,并被AI传播,卖家就会人为压制竞争对手信息的曝光度,提高自家产品的推荐排名,破坏市场公平竞争秩序,损害其他企业的信任。此举涉嫌违反《反不正当竞争法》。赵占占认为,GEO优化服务本质上仍然是通过特定媒体和形式呈现产品和服务,并向客户收取策划、制作和发布特定内容以影响消费者认知和决策的广告活动。 ,符合广告商业活动的特点。因此,贵公司在经营过程中,必须遵守广告法有关广告的规定。艺术创作企业和媒体公司。赵占占表示,此类服务提供商的主要法律风险是他们可能为非法广告活动提供技术支持或iFacility。一些服务提供商在其系统上以细则标注“请勿违反广告法”,但这一正式提醒并不能免除他们的法律责任。如果服务提供者明知或应当知道顾客购买服务是以误导性广告为目的,却提供从“内容生成到跨平台海量分发”的端到端服务,则与顾客构成共同侵权,可以承担连带责任。 (来源:中国新闻网)

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